Quiénes somos y qué
hacemos
eamyrarere es una empresa de
servicios financieros especializada en planificación y consecución de
objetivos económicos. Operamos desde Sevilla, España, y ayudamos a
nuestros clientes a diseñar estrategias financieras personalizadas.
Esta política te explica cómo
recogemos, usamos y protegemos la información que compartes con
nosotros cuando visitas eamyrarere.com o utilizas nuestros servicios de
asesoramiento financiero.
Qué información recogemos
Recogemos diferentes tipos de
información según cómo interactúes con nosotros. Siempre te pediremos
solo lo que necesitamos para ofrecerte un servicio de calidad.
Tipo de información |
Para qué la necesitamos |
Datos de identificación (nombre, DNI, dirección) |
Para cumplir con la normativa financiera y verificar tu
identidad |
Información de contacto (email, teléfono) |
Para comunicarnos contigo y enviarte información
relevante |
Datos financieros (ingresos, objetivos económicos) |
Para diseñar un plan financiero adaptado a tu situación |
Información técnica (IP, navegador, cookies) |
Para mejorar la experiencia en nuestra web y detectar
problemas |
También podemos recoger
información que nos proporciones voluntariamente en formularios,
encuestas o durante conversaciones con nuestro equipo.
Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos personales
únicamente para fines legítimos y siempre respetando tus derechos. Aquí
te explicamos los principales usos:
- Prestarte nuestros servicios de planificación financiera y
asesoramiento personalizado
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias del
sector financiero
- Mantenerte informado sobre tu plan financiero y cualquier cambio
relevante
- Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones
de uso
- Enviarte comunicaciones que hayas solicitado o que consideremos
de tu interés
- Proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir
fraudes
Importante: Nunca vendemos tu información
personal a terceros ni la usamos para fines incompatibles con los que
te explicamos aquí. Si necesitamos usar tus datos para algo nuevo, te
lo comunicaremos claramente.
Cómo protegemos tus datos
La seguridad de tu información es
prioritaria. Implementamos medidas técnicas y organizativas para
proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o
alteración.
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones a través de
nuestra web
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
dentro de la Unión Europea
- Control de acceso estricto: solo personal autorizado puede ver tu
información
- Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de
datos
- Auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y
privacidad
Aunque hacemos todo lo posible
por proteger tu información, ningún sistema es completamente
invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus
datos, te lo comunicaremos inmediatamente según establece la ley.
Cuánto tiempo guardamos tu
información
Conservamos tus datos personales
solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los
que los recogimos y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Como empresa de servicios
financieros, estamos obligados por la normativa española a conservar
cierta información durante un mínimo de seis años tras finalizar
nuestra relación comercial. Esto incluye datos fiscales, documentación
contractual y registros de transacciones.
Una vez transcurridos los plazos
legales, eliminamos o anonimizamos tu información de manera segura. Si
decides cancelar tu relación con nosotros antes, procederemos a
eliminar los datos que no estemos obligados a conservar.
Con quién compartimos tus
datos
Compartimos tu información solo
cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando la ley
nos lo requiere. Nunca lo hacemos con fines comerciales ajenos a
nuestra actividad.
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener
nuestra plataforma (siempre bajo estrictos acuerdos de
confidencialidad)
- Entidades financieras con las que trabajamos para implementar tu
plan financiero
- Autoridades reguladoras y fiscales cuando la ley nos obliga a
informar
- Asesores legales y auditores en casos específicos relacionados
con el cumplimiento normativo
Todos los terceros con los que
compartimos información están sujetos a obligaciones de
confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los fines
específicos que les hemos autorizado. No transferimos datos fuera del
Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
Tus derechos sobre tus
datos
El Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) y la legislación española te otorgan varios
derechos sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier
momento de forma gratuita.
- Derecho de acceso: Puedes solicitarnos una copia
de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Si hay información
incorrecta o incompleta, puedes pedirnos que la corrijamos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que
borremos tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de oposición: Puedes oponerte a que
tratemos tus datos para determinados fines
- Derecho de limitación: Puedes pedirnos que
limitemos el uso de tu información en ciertos casos
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar
recibir tus datos en formato electrónico para transferirlos a otro
proveedor
Para ejercer cualquiera de estos
derechos, envíanos un email a contact@eamyrarere.com indicando qué derecho
quieres ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un
mes. Si tu petición es compleja, podemos extender este plazo dos meses
más, pero te avisaremos.
Reclamaciones: Si consideras que no hemos tratado
tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Pero antes,
ponte en contacto con nosotros para intentar resolver el problema
directamente.
Uso de cookies y tecnologías
similares
Nuestra web utiliza cookies y
tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y
analizar cómo interactúas con nuestro contenido.
Las cookies son pequeños archivos
de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página
web. Nos ayudan a recordar tus preferencias y entender mejor cómo
utilizas nuestro sitio.
Usamos cookies esenciales
(necesarias para que la web funcione), cookies analíticas (para
entender cómo navegas) y cookies de personalización (para adaptar el
contenido a tus intereses). Puedes gestionar tus preferencias de
cookies en cualquier momento desde la configuración de tu
navegador.
Cambios en esta política
Revisamos y actualizamos esta
política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras
prácticas o en la legislación aplicable.
Cuando realicemos modificaciones
significativas, te lo comunicaremos mediante un aviso destacado en
nuestra web o por email si los cambios afectan a cómo tratamos tu
información personal. La fecha de la última actualización siempre
aparece al inicio de este documento.
Te recomendamos revisar esta
página ocasionalmente para estar al tanto de cualquier cambio. Tu uso
continuado de nuestros servicios después de publicar modificaciones
constituye tu aceptación de los cambios.